İşletme katılım sözleşmesi

1. Taraflar ve konu

Bu sözleşme, Paylo/Paylocard ayrıcalık ağını işleten Sebahattin Coşkuntürk (şahıs işletmesi, “Paylo”) ile Paylo ağına katılan işletme (“işletme”) arasında, işletmenin Paylo üyelerine kendi belirlediği kampanyalar kapsamında avantaj sunmasının şartlarını düzenler.

Sözleşmeyi panelde onaylayan veya basılı katılım formunu imzalayan kişi, işletmeyi temsile ve bu sözleşmeyi işletme adına kabul etmeye yetkili olduğunu beyan eder. İşletme Paylo ağına kendi isteğiyle katılır.

2. Katılım tamamen ücretsizdir

• Paylo ileride işletmelere isteğe bağlı ücretli bir hizmet sunmak isterse bunu önceden panelde duyurur. İşletme bu hizmeti ayrıca ve açıkça kabul etmedikçe kendisinden ücret istenmez; mevcut ücretsiz katılımı sürer.
• İşletme, sunduğu avantaj karşılığında Paylo’dan ödeme, bakiye, kupon veya karşılık talep etmez; avantajın maliyeti işletmenin kendi kararıdır.

3. Kampanyalar

• İşletme, kampanyasını (indirim, ücretsiz ürün/hizmet, sadakat programı vb.) kendi panelinden kendisi tanımlar ve yayına alır; kampanyanın içeriğinden ve doğruluğundan işletme sorumludur.
• İndirim, ürünün veya hizmetin gerçek satış fiyatı üzerinden uygulanır; fiyat yükseltilerek indirim varmış gibi gösterilmez.
• Paylo, yayındaki kampanyayı işletmenin herkese açık sayfasında, ana sayfada ve uygulamada gösterir; sıralama ve öne çıkarma Paylo’nun takdirindedir.
• Kampanyayı durdurmak isteyen işletme önce panelden yayından kaldırır. Yayından kalkan kampanyaya yeni üye katılmaz; ancak o güne kadar kazanılmış haklar (ör. sadakat damgaları) silinmez, başlamış kartlar tamamlanabilir.
• Paylo ağında münhasırlık yoktur: aynı bölgede veya sektörde başka işletmeler de ağa katılabilir.

4. İşletmenin yükümlülükleri

• İşletme, panelinde yayında olarak işaretlediği kampanyayı, kartını ibraz eden her geçerli Paylo üyesine kasada uygular; kampanyayı yayında tutarken kasada uygulamayı reddetmez.
• İşletme, avantajı yalnızca kasada fiziksel Paylocard ibraz edildiğinde, kartın kendisini okutarak uygular; telefon ekranındaki QR görüntüsünü, fotoğrafı veya sözlü/yazılı bildirilen kart numarasını kabul etmez. Bu kurala uyulmadan uygulanan avantajdan işletme sorumludur.
• İşletme sayfasında paylaştığı bilgiler (adres, saat, iletişim, fotoğraf, sadakat programı) doğru ve güncel olmalıdır.
• İşletme, Paylo kartını/QR’ını ve Paylo markasını yalnızca bu sözleşme kapsamındaki kampanya tanıtımı için, Paylo’nun görsel kimliğine uygun biçimde kullanabilir.

5. Ad, logo ve görsellerin kullanımı

• İşletme; ticari adını, markasını, logosunu ve Paylo’ya verdiği veya panele yüklediği fotoğraf ve görselleri, Paylo’nun web sitesi, uygulaması, basılı materyalleri ve sosyal medya hesaplarında, Paylo ağının ve işletmenin kampanyasının tanıtımı amacıyla kullanması için Paylo’ya ücretsiz, münhasır olmayan ve sözleşme süresince geçerli bir kullanım izni verir.
• İşletme, logosunun Paylo’nun sayfa düzenine uyacak şekilde yeniden çizilmesine, boyutlandırılmasına, arka planının değiştirilmesine ve sadeleştirilmesine izin verir. Bu düzenleme, logo üzerindeki hakları işletmeden Paylo’ya geçirmez.
• İşletme, verdiği ad, logo ve görsellerin kendisine ait olduğunu veya kullanma yetkisi bulunduğunu, üçüncü kişilerin telif, marka veya kişilik hakkını ihlal etmediğini beyan eder; aksi hâlde doğan taleplerden işletme sorumludur.
• İşletme dilediği zaman bir görselin kaldırılmasını veya değiştirilmesini isteyebilir; Paylo bunu en geç 3 iş günü içinde yapar. Daha önce basılmış ve dağıtılmış materyaller bu yükümlülüğün dışındadır.

6. Kişisel veriler

Paylo üyelerinin kişisel verilerinin veri sorumlusu Paylo’dur. İşletmeye kasada yalnızca kartın geçerlilik durumu gösterilir; üyenin adı, telefonu veya kimlik bilgisi işletmeyle paylaşılmaz. İşletme, kendi topladığı müşteri verileri için (varsa) kendi veri sorumluluğunu taşır.

7. Paylo’nun rolü ve sorumluluk sınırı

Paylo, üyeler ile işletmeler arasında kampanyaları görünür kılan bir aracı platformdur; işletmenin sattığı ürün veya hizmetin satıcısı, sağlayıcısı ya da kefili değildir. Ürün/hizmet kalitesi, ayıp, teslimat ve kampanyanın kasada doğru uygulanmasından işletme sorumludur.

İşletmenin bu sözleşmeye aykırı davranışından (kampanyayı yayında göstermesine rağmen kasada reddetmesi, yanlış bilgi veya hak ihlali içeren görsel paylaşması, kart sahibine ayrımcı/kötü muamele dâhil) doğan ve Paylo’ya yöneltilen her türlü talep, şikâyet ve zarardan işletme sorumludur; işletme bu talepleri kendi karşılar ve Paylo’yu bunlardan doğan zarara karşı tazmin eder.

Hizmet ücretsiz sunulduğundan Paylo; teknik arıza, bakım, internet veya altyapı kesintisi ve mücbir sebeplerden doğan erişim sorunlarından, bu sırada kaçırılan satış veya kazançtan sorumlu değildir.

8. Katılımın sona ermesi

• İşletme, dilediği zaman kampanyalarını yayından kaldırarak veya Paylo’ya yazılı bildirimde bulunarak ağdan ayrılabilir. Ayrılma talebinden sonra işletmenin sayfası, adı, logosu ve görselleri en geç 3 iş günü içinde yayından kaldırılır.
• Paylo, işletmenin bu sözleşmeye aykırı davranması, üye şikâyetlerinin tekrarlanması veya kartı haksız biçimde reddetmesi hâlinde işletmeyi ve kampanyalarını önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın ağdan/yayından kaldırabilir.
• Bir işletmenin ağdan ayrılması, daha önce satılmış Paylocard üyeliklerini geçersiz kılmaz; üyelik, ağda o sırada yayında olan diğer işletmeler için geçerliliğini sürdürür.

9. Bildirim, kayıtlar ve devir

• Panel bildirimleri ile işletmenin Paylo’ya verdiği e-posta adresine ve telefon numarasına gönderilen mesajlar geçerli bildirim sayılır. İşletme bu bilgileri güncel tutar.
• Taraflar, Paylo’nun sistem kayıtlarının (sözleşme onayı, kampanya yayını ve değişiklikleri, kart okutmaları) bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda HMK madde 193 uyarınca kesin delil olduğunu kabul eder.
• İşletme bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini Paylo’nun onayı olmadan başkasına devredemez. İşletme el değiştirirse yeni sahip sözleşmeyi ayrıca onaylar.

10. Uygulanacak hukuk ve değişiklikler

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır; Niğde Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Paylo bu sözleşmeyi güncelleyebilir; önemli değişikliklerde işletmeden panel üzerinden yeniden onay istenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.